Estudio del estado del arte de metodologías y modelos para la determinación del nivel de madurez de gestión y dependencia de TI en organizaciones de todo tipo

Resumen

Un modelo de madurez es un marco de referencia utilizado para evaluar los procesos comerciales o ciertos aspectos de las organizaciones, ya que representa un camino hacia una forma de hacer negocios cada vez más organizada y sistemática. Se puede utilizar para medir el nivel de madurez actual de un determinado aspecto de una organización de manera significativa, permitiendo a las partes interesadas identificar claramente las fortalezas y los puntos de mejora, y en consecuencia priorizar qué hacer para alcanzar niveles de madurez más altos.
En el contexto de las Tecnologías de la Información un modelo de madurez ayuda a: administrar las inversiones mediante el uso eficiente e innovador de las TI, mantener el riesgo relacionado con TI en niveles aceptables, optimizar el costo de la tecnología y los servicios, etc.