Revista Nexos Científicos ISSN: 2773-7489
Diciembre 2021 pp. 39-47 Correo: editor@istvidanueva.edu.ec
Volumen 5, Número 2 URL:http://nexoscientificos.vidanueva.edu.ec/index.php/ojs/index
Fecha de recepción: septiembre 2021 Fecha de aceptación: noviembre 2021
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Estado de las TIC como apoyo al proceso educativo en la región andina
Wladimir Paredes-Parada
1
, Christian Del Pozo
2
, Silvia Elizabeth García González
3
, Franz Del Pozo
4
1
Instituto Superior Universitario; Rumiñahui, Quito-Ecuador,
2
Universidad Estatal de Bolívar, Guaranda-Bolivar;
3,4
Universidad
Central del Ecuador, Quito-Ecuador
wladimir.paredes@ister.edu.ec, cdelpozo@outlook.com, segarcia@uce.edu.ec, fedelpozo@uce.edu.ec
Resumen
Las instituciones de educación superior de la región andina han demostrado su progreso en la
adopción de las TIC para la educación. El objetivo de este estudio es comprender cómo se ha
llevado a cabo esta adopción y qué deficiencias se pueden identificar para corregirlas. La
promoción de las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito de la educación
ha planteado grandes desafíos a las instituciones de educación superior, de modo que la adopción
y reducción de la brecha de acceso a las TIC, así como su uso correcto entre los diferentes actores
de la comunidad educativa, se ha convertido en una tarea pendiente para las autoridades
institucionales de las IES y para los gobiernos locales y nacionales. El trabajo se centró en el uso
del paradigma mixto como referencia. Como parte de un estudio más amplio, el presente trabajo
se centró en determinar la brecha en el uso de las TIC entre profesores y estudiantes de este grupo
de IES. Para analizar la brecha en el uso de TIC, el estudio se basó en la información resultante de
una encuesta a profesores y estudiantes, así como en una revisión documental de la información
pública de las IES en estudio. Los resultados muestran un uso generalizado de los sistemas LMS
por parte de las IES de la región, sin embargo, existe una falta de uso de las capacidades de estas
plataformas, especialmente debido a la falta de capacitación y apoyo de sus profesores y
estudiantes. Asimismo, el uso de diversas herramientas y redes sociales se ha ido extendiendo en
el IES. Por otra parte, los sistemas de apoyo a la gestión académico-administrativa (SIS) se
desarrollan principalmente a nivel interno o comercial, pero sin una visión holística de la
integración y la gestión de procesos; Sólo unas pocas IES han decidido adoptar los PRD
académicos como solución definitiva e integrada a los procesos educativos institucionales.
Palabras clave: proceso educativo, buenas prácticas en TIC, SIS, ERP académico, modelo de
datos, análisis de datos, educación para el desarrollo integral.
Abstract
Higher education institutions in the Andean region have shown their progress in the adoption of
ICTs for education. The objective of this study is to understand how this adoption has been carried
out, and what shortcomings can be identified in order to correct them. The proliferation of
information and communication technologies in the field of education has posed great challenges
to HEIs, so that adopting and reducing the ICT access gap, as well as its correct use among the
different actors of the educational community, has become a pending task for the institutional
authorities of HEIs and for local and national governments. The work focused on the use of mixed
paradigm as a reference. As part of a broader study, the present work focused on determining the
ICT use gap between teachers and students in this group of HEIs. To analyze the gap in ICT use,
the study was based on the information resulting from a survey of professors and students, as well
as on a documentary review of the public information of the HEIs under study. The results show
a generalized use of LMS systems by the region's HEIs, however, there is a lack of use of the
capabilities of these platforms, especially due to the lack of training and support of their professors
and students. Likewise, the use of various tools and social networks has been spreading in the IES.
On the other hand, academic-administrative management support systems (SIS) are mostly
developed in-house or commercially but without a holistic vision of integration and process
management; only a few HEIs have decided to adopt academic ERPs as a definitive and integrated
solution to institutional educational processes.
Keywords: educational process, good practices in ICTs, SIS, academic ERP, data model, data
analytics,integral development education.
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40
1.
1
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la información y la
comunicación experimentan mejoras
considerables cada año, con una tendencia a
reducir este tiempo a un promedio de seis meses o
menos. En este contexto, cuando una universidad
o institución de educación superior (IES) en
cualquier parte del mundo elige un conjunto de
aplicaciones informáticas para apoyar los procesos
internos de enseñanza y aprendizaje, así como para
mejorar los procesos académicos y
administrativos, debe quedar claro que se trata de
una inversión institucional a largo plazo. La
aplicación de estas tecnologías en las instituciones
de educación superior debe integrar todos los
procesos académicos, administrativos y de
gestión, desde la planificación y evaluación
académica hasta el seguimiento de los estudiantes.
De este modo, se obtiene una serie de beneficios
que contribuyen a mejorar la eficiencia y
productividad de las instituciones. Entre los
principales beneficios que las instituciones de
educación superior obtienen al implementar este
tipo de tecnología en sus procesos están la
colaboración, la optimización del tiempo, la
flexibilidad, la comunicación, la reducción de
costos, los datos y la información enriquecida.
Como se menciona en el [10] "Es importante que
las IES adopten PEI académicos para automatizar
sus procesos, esto generará información para
apoyar la toma de decisiones institucionales,
además de facilitar la adopción de una cultura
basada en procesos con información fiable. Los
ERPs académicos tienen una gran ventaja sobre
los sistemas tradicionales de gestión académica, ya
que se adaptan fácilmente a los cambios
institucionales y reglamentarios en la educación,
así como a las diferentes visiones de los
planificadores académicos en un entorno de
múltiples objetivos conflictivos. En el mercado
académico de ERP, hay soluciones generalmente
costosas.
Fig. 1 ERP a1-academia: Software de planificación
de recursos académicos
Como Banner de Ellucian, OCU de Universitas,
entre otros, que en la mayoría de los casos hace
prohibitiva la adopción por parte de las IES
ecuatorianas. Sin embargo, el surgimiento de
ERPs idóneas, como ERP a1-academia, basadas en
arquitecturas abiertas, ofrecen la posibilidad de
que los centros educativos con presupuestos bajos
puedan considerarlo como una opción viable."
No basta con automatizar o implementar sistemas
de apoyo a la gestión de contenidos (LMS), los
nuevos paradigmas exigen que los planificadores
educativos y técnicos sean visionarios en la
adopción de sistemas que articulen todos los
procesos y herramientas en la medio ambiente,
como los ERP académicos. La integración a través
del uso de ERPs académicos, aclara las formas de
colaboración y los conceptos de gestión de aula ya
que integran a todos los actores involucrados,
profesores, estudiantes, coordinadores y
directores, que puedan mantener un seguimiento y
una evaluación constantes de todos los actores y
procesos académico-administrativos, así como
permitir a los profesores y planificadores
académicos optimizar el tiempo y los recursos
asignados a cada una de las actividades implicadas
en el proceso educativo.
Cabe señalar que el uso adecuado de las TIC ha
permitido a las instituciones de educación superior
mejorar la toma de decisiones, ya que los
departamentos académicos solían tomar
decisiones basadas en su experiencia y no en
información sistematizada. Hoy en día, las
aplicaciones que utilizan el aprendizaje
automático pueden identificar tempranamente el
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riesgo de abandono y apoyar a los estudiantes para
que no lo hagan. Los datos están facilitando la
gestión de las instituciones educativas, según un
informe de la Universidad de Huddersfield, que ya
han implementado un sistema de análisis de datos,
"han sido capaces de aumentar la retención
mediante la prestación de un servicio
personalizado que les ha permitido alcanzar una
tasa de abandono inferior al 10%" [13]. En un
futuro próximo, la aplicación adecuada de la
tecnología en las Instituciones de Educación
Superior podrá ofrecer un servicio y asistencia
totalmente personalizados y orientados a las
necesidades de cada miembro de la comunidad
educativa.
En este contexto, la UNESCO ha preparado un
programa marco sobre las TIC, con el nivel de
competencias que los docentes necesitan para
interrelacionar las tecnologías con sus prácticas
profesionales cotidianas. Este programa integra no
solo el conocimiento de tecnologías para la
planificación de clases y cursos, sino también
herramientas para mejorar las habilidades
organizativas y de gestión tanto en el aula como en
grupos colaborativos, para que las diferentes
tecnologías puede ser implementado como un todo
y permitir a los profesores tener la capacidad de
crear entornos de trabajo en red en los que los
estudiantes tengan la capacidad de ahorrar,
compartir y desarrollar su trabajo en colaboración,
y aprender a utilizar tecnologías con estrategias de
enseñanza-aprendizaje flexibles y centradas en el
estudiante.
Hay varios autores como Rodríguez Diéguez
(1990), Pascual (2001) que definen el término
Tecnología Educativa (ET) se refiere al uso
pedagógico de todas las herramientas, equipos o
instrumentos tecnológicos como medio de
comunicación, con el fin de facilitar la enseñanza-
proceso de aprendizaje. La ET ha evolucionado
considerablemente en los últimos años y esto se
puede ver en los nuevos currículos de formación
docente, así como en el aumento de publicaciones
e investigaciones sobre el tema, por no mencionar
los congresos, eventos y grandes conferencias
internacionales que se celebran para la difusión de
ET. También está claro que la ET es la disciplina
que más ha evolucionado debido a los cambios
acelerados en las ciencias que la componen y sobre
todo a los cambios constantes en las sociedades.
Todo este progreso acelerado de la ciencia y la
tecnología influye directamente en el campo
educativo, lo que ha obligado a la educación a
asumir nuevos retos y desafíos para desarrollar el
nivel educativo de la población.
Una de las principales acciones emprendidas por
la educación es incorporar los avances
tecnológicos y de comunicación y transformar el
sistema educativo tradicional en un sistema
educativo más interactivo, en el que se desarrollen
programas de enseñanza-aprendizaje mejores y
más eficaces. Uno de los pioneros de TE fue el
Profes- sor B. F. SKINER, que inventó la máquina
de enseñanza, según lo descrito por el profesor
Luis Valero Aguayo (2009) de la Facultad de
Psicología de la Universidad de Málaga; en uno de
sus ensayos llamó: Las máquinas de enseñanza de
Skinner describen la máquina que consistía en una
caja en la que el maestro presentaba una hoja con
todos los conceptos que el estudiante tenía que
aprender y otra hoja donde parte del texto podía
ocultarse. El procedimiento de este dispositivo era
el siguiente: el estudiante leía el texto introducido
en la caja y anotaba cada una de las respuestas a
las preguntas que aparecían. Entonces, el
estudiante rodó la máquina y si era correcta, la hoja
con las preguntas fue aprobada y se anotó un punto
(retroalimentación); de lo contrario, la máquina no
permitió que el estudiante avanzara y tuvo que
volver, obligándolo a leer el texto de nuevo [14].
Si revisamos la evolución de estos sistemas a corto
plazo nos damos cuenta de cómo, por ejemplo
MySpace, la red social número uno en los Estados
Unidos, en los años 2009 y en América Latina Hi5,
al mismo tiempo, fueron reemplazados por un solo
llamado Facebook, lo que pasó básicamente es que
la nueva red social entendió que las redes sociales
digitales no deberían ser invasivas, dar muchos
más servicios, y sobre todo entendió que su
público objetivo no era un país o una región, sino
el mundo entero. Para mantenerse en el liderazgo
tecnológico, a veces es necesario ofrecer servicios
iguales o mejores que la competencia, como por
ejemplo Google+, la red social de Google, que
ofrece privacidad en las publicaciones y formas de
presentar fotos y comentarios comenzó a hacerse
popular, y rápidamente Facebook actualiza sus
servicios para ofrecerlos, es decir, en el mundo de
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las comunicaciones digitales y las redes sociales,
tienes que estar constantemente actualizado; y si la
educación quiere in- corporativo este tipo de
tecnología debe estar completamente abierto a las
adaptaciones tecnológicas que suceden
continuamente. Facebook a mediados de 2019 ya
contaba con más de 1.600 millones de usuarios
activos; 934 millones de usuarios entran
diariamente en esta plataforma, son algunos de los
datos publicados en su portal oficial de cuentas de
inversores. En el uso de redes sociales en América
del Sur, los países con mayor número de usuarios
son: Brasil, Argentina, Colombia, Perú, Chile,
Venezuela, Ecuador, Bolivia, Uruguay y
Paraguay.
Hay que tener en cuenta que estos medios cambian
rápidamente, por lo que si estos medios se integran
en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la
planificación debe ser ajustable y flexible, ya que,
por ejemplo, en dif En las diferentes áreas hay una
mayor tendencia a comunicarse a través de
infogramas o memes, que son los que atraen la
atención de los estudiantes en particular. Ahí
radica el reto de todos los que forman parte de la
educación, especialmente los docentes, en la
búsqueda de estrategias que permitan la formación
y generación de conocimiento utilizando todos los
medios que proceso educativo, aunque muchos
profesores son reacios a incorporar estas
estrategias porque las consideran de poca utilidad.
En el mismo sentido, el uso efectivo de la ET para
fortalecer el componente de investigación en las
IES puede generar resultados positivos,
aumentando el nivel de colaboración entre
investigadores de las mismas instituciones o con
investigadores de varias universidades nacionales
o extranjeras A pesar de ello, la Comisión
considera que la Unión Europea no está dispuesta
a aceptar la propuesta de la Comisión.
El aumento de las publicaciones para América
Latina ha sido muy significativo, con la excepción
de Brasil, Chile y Argentina que han tenido
muchas publicaciones, para el resto de América
Latina cada año había alrededor de 1500
publicaciones en promedio para 2016, para 2019
el número absoluto ha aumentado
exponencialmente siendo más de 4000. Según
http://www.scimagojr.com/countryrank.php, en
América Latina los 2 países con mayor número de
publicaciones en 2019 son: Brasil, posición 14 con
85.000 publicaciones indexadas, seguidas de
Chile, posición 45 con 15.000, para el caso de
Colombia, posición 47 con 14000; Perú con 4295
en posición 68 y Ecuador con
4786 en la posición 64 [15].
Se puede ver claramente que países cercanos a
Ecuador como Colombia y Perú tienen una gran
comunidad que puede ayudar a la investigación
conjunta y las redes sociales son la manera
perfecta de iniciar la comunicación entre
investigadores, es la manera perfecta de iniciar
contactos en proyectos; Pero este tema de la
investigación y cómo las redes sociales pueden
ayudar directamente a un desarrollo significativo
en los países latinoamericanos y sobre todo cómo
pueden ayudar a generar conocimiento en términos
de investigación conjunta es el tema de un futuro
libro, ya que es un tema amplio, hay ejemplos y
sobre todo hay regiones como América del Norte
y Asia-Pacífico que tienen experiencias positivas
en este sentido.
No se puede ignorar el impacto de las nuevas
tecnologías de la comunicación y de la
información, y especialmente de las que se han
destacado actualmente, como las redes sociales.
En un estudio realizado en 2017, por el portal
digital de investigación universitaria
onlineuniversities.com, las organizaciones que el
100% de las universidades de los Estados Unidos
utilizan de alguna manera, formal o
informalmente, las redes sociales para apoyar el
proceso educativo, especialmente Facebook y
Twitter como plataformas líderes, seguido de
LinkedIn. Como dato curioso, Blogging se ha
estancado al 50% en las IES, y parece que podría
seguir disminuyendo. Según el mismo estudio, los
usos principales son para el desarrollo de clases,
para los cursos de la universidad a la sociedad,
para promover la admisión de nuevos estudiantes,
el desarrollo profesional, y para vincularse con la
red de graduados.
El uso de las redes sociales como herramientas de
apoyo en el proceso educativo permite un
aprendizaje dinámico, fomenta la capacidad de
colaborar y compartir, promueve la competencia
digital y ayuda a asimilar los valores y
comportamientos sociales. Algunos de los
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exámenes prácticos y simples de la aplicación de
las redes sociales en el contexto educativo son los
siguientes: Estimular la discusión en el aula a
través de Facebook. Usted puede crear una página
grupal o privada para estudiantes en la que cada
semana tiene un tema relacionado con el tema en
formato de debate; deje que los estudiantes
compartan su punto de vista a través de
comentarios, donde también pueden proporcionar
enlaces para apoyar sus argumentos. Quiz en
Twitter, la red social es rápida, directo y permite
aprovechar mensajes cortos en cualquier tema,
especialmente es muy útil para temas como el
lenguaje, para aprender a resumir ideas, escribir
claramente, con el apoyo de otros compañeros de
clase. Clases virtuales en Google, a través de
hangouts u otras herramientas del ecosistema de
Google, que permitirán a los profesores tener una
sala de clases en línea, compartir documentos,
editarlos en colaboración. Potenciar la
comunicación visual y la creatividad con
Instagram o Vine, a través de proyectos
colaborativos, muy útiles para carreras como el
diseño gráfico o la producción multimedia, así
como el uso de YouTube en cualquier área, traerá
múltiples beneficios además de mejorar la
comunicación oral. La plataforma les permite
modificar el vídeo, añadir anotaciones o etiquetas
y establecer ajustes de privacidad para que sólo
ciertos usuarios o aquellos que conocen la
dirección puedan verlo. El resto de los estudiantes
podrán comentar y evaluar la presentación en los
comentarios. Muy útil cuando se trabaja en casa
donde los estudiantes documentan las ideas o
problemas que tienen y cómo la comunidad puede
ayudar a resolver los problemas.
Fig. 2 Uso de herramientas tecnológicas de gran
audiencia
Hay herramientas informáticas que están
orientadas a la colaboración en el aula, un ejemplo
es Jamboard, que es una pizarra digital
colaborativa (Google, 2021), es muy intuitiva,
fácil de usar, tiene muchas características para
hacer mapas conceptuales, tarjetas de resumen,
escribir ideas entre otras características.
En un estudio de caso, más de 200 participantes
virtuales en un congreso científico pudieron
trabajar en colaboración en Jamboard, lo que les
permitió generar y aportar opiniones en un debate,
comentar acciones e interactuar entre los
participantes. Este tipo de herramienta permite
potenciar el trabajo colaborativo entre profesores
y alumnos, y almacenar el contenido generado en
las clases de instrucción.
Fig. 3 Integración entre un ERP académico y un LMS
El uso de un LMS como herramienta para articular
el proceso de enseñanza-aprendizaje, y si es
posible integrado a un ERP Académico, es
esencial para articular el incontable número de
herramientas tecnológicas que se pueden utilizar
en el proceso educativo. Esta articulación es
necesaria debido a la diversidad de herramientas
que se pueden utilizar en el entorno educativo.
Otro problema importante de las IES es la falta de
integración entre el proceso de enseñanza-
aprendizaje y los procesos académico-
administrativos, que a menudo están
desarticulados y causan graves problemas de
eficiencia en la gestión de los recursos.
Alcance
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44
Este artículo es el resultado de investigaciones
realizadas en las principales instituciones de
educación superior de cuatro países de la región
andina: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú;
dieciséis
Las IES fueron analizadas en los cuatro países
mencionados, que formaron parte del trabajo de
investigación: "Formación docente y TIC, un
enfoque cartográfico en la región andina". Este
estudio se basó en el trabajo realizado por [4] sobre
la introducción de las TIC en la Universidad
Nacional Autónoma de México (UNAM), que
sirvió de precedente, así como en el estudio de [7],
que propuso la importancia de la integración de las
TIC por parte de los docentes de las aulas de
educación superior a través de la articulación de
LMS para la gestión de contenidos y el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
2. METODOLOGÍA
El trabajo se centró en el uso de métodos
cualitativos y cuantitativos, ya que el enfoque de
análisis tomó el paradigma mixto como referencia.
Como parte de un estudio más amplio, el presente
trabajo se centró en determinar la brecha en el uso
de las TIC entre profesores y estudiantes de este
grupo de IES. Para analizar la brecha en el uso de
TIC entre profesores y estudiantes, el estudio se
basó en la información resultante de una encuesta
de profesores y estudiantes, así como en una
revisión documental de la información pública de
las IES en estudio. Las encuestas se basaron en el
trabajo de [7] y se dirigieron a profesores y
profesores. Esta encuesta se aplicó en un grupo
seleccionado de instituciones de educación
superior de cuatro países de la región andina, como
parte de una investigación más amplia, que se
aplicó utilizando una encuesta digital enviada por
correo electrónico para recopilar datos.
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En este estudio, se encontró que todas las IES
seleccionadas tienen un LMS como principal
plataforma de apoyo para el proceso de enseñanza-
aprendizaje, tanto para las modalidades
presenciales como para las combinadas y virtuales.
Además, el 87,5% de las IES tienen acceso a
bibliotecas virtuales y catálogos de libros
electrónicos. El 100% tiene sitios web, blogs
institucionales, y para la comunicación interna
mantienen grupos de profesores y estudiantes en
redes sociales.En este aspecto WhatsApp y
Facebook son los más utilizados, y en el caso de
los estudiantes WhatsApp, Facebook e Instagram
destacan por su uso.
Para la implementación de este tipo de tecnología,
el 74,3% de los encuestados cree que no ha habido
planificación, el 85,1% cree que no ha habido una
formación adecuada y apoyo para el uso de
elementos tecnológicos para apoyar el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Fig. 4 Adopción de LMS por IES Bolivianas y
Peruanas
En el caso boliviano, el 80% de las IES han optado
por la adopción de Moodle como su principal
LMS, como la plataforma que articula el proceso
educativo; y el 20% utilizan otras plataformas
LMS como Claroline. Con respecto a la
sistematización de los procesos académico-
administrativos, el 63% utiliza su propio SIS, el
25% utiliza el SIS comercial y sólo
El 12% utiliza ERP académico, pero sin
integración con el proceso de enseñanza-
aprendizaje. En el caso peruano, el 60% de las IES
han optado por la adopción de Moodle como su
principal LMS; 20% Blackboard LMS y también
20% Canvas. Con respecto a la sistematización de
los procesos académico-administrativos, en el caso
peruano el 48% utiliza su propio SIS, el 36%
utiliza SIS comercial, el 12% utiliza ERP
académico y sólo el 4% utiliza ERP académico con
integración.
En el caso colombiano, el 50% de las IES han
optado por la adopción de Moodle como su
principal LMS; el 33% Blackboard LMS y el 17%
otros LMS. Con respecto a la sistematización de
los procesos académico-administrativos, en el caso
colombiano el 50% utiliza SIS comercial, el 30%
utiliza su propio SIS, el 14% utiliza ERP
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académico y sólo el 6% utiliza ERP académico con
integración.
Fig. 5 Adopción de LMS por IES colombianas y
ecuatorianas
Finalmente, en el caso ecuatoriano, el 80% de las
IES han optado por adoptar Moodle como su LMS
principal y el 20% otros LMS como EDX. Con
respecto a la sistematización de los procesos
académico-administrativos, en el caso ecuatoriano
el 53% utiliza su propio SIS, el 26% utiliza el SIS
comercial, el 10% utiliza el ERP académico y el
11% utiliza el ERP académico con integración.
4. CONCLUSIONES
Los análisis llevados a cabo condujeron a las
siguientes conclusiones y recomendaciones:
• Fomentar el uso y desarrollo de la tecnología para
mejorar las competencias de profesores y alumnos,
lo que genera una mejora en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Pero más allá de estas
tecnologías, que son muy importantes, hay otras
que no tienen tanta estructura y planificación para
ser implementadas en las IES; sin embargo, son las
más utilizadas por los estudiantes, profesores y
toda la comunidad universitaria; son las más
llamadas redes sociales, que han dejado de lado
todo su potencial educativo y especialmente la
función principal que tienen: ser herramientas para
la colaboración en la formación; un elemento
fundamental para la generación de conocimiento.
• El uso de LMS para articular el uso de las TIC en
el proceso de enseñanza y aprendizaje está muy
extendido en la región; sin embargo, existe una
falta de capacitación tanto para maestros como
para estudiantes para aprovecharlas.
• El uso de SIS integrado con LMS que articula
todo el proceso educativo no está muy extendido
en la región, con sólo 7% de adopción.
Es importante que las IES planifiquen un
crecimiento articulado y sostenido basado en las
TIC, para lo cual deben invertir en procesos
tecnológicos y de formación continua para todos
los involucrados.
• Entre estas herramientas están los blogs,
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, entre
otros sev- eral; cuyo principal objetivo es
compartir información, por esta razón también
debe haber una planificación y regulación de las
autoridades universitarias para utilizar mejor estas
herramientas como un medio para compartir
información y así generar conocimiento; de esta
manera se estará aprovechando no sólo de la
tecnología "per se", pero todo el potencial que los
estudiantes y profesores tienen para dominar estas
herramientas, para que el cumplimiento de los
objetivos educativos sea más apropiado y eficiente
cada día.
• Otro de los principales problemas que pueden
resolver las IES a través de las redes sociales, es el
vínculo con la empresa y la sociedad, para eliminar
estas barreras básicamente requiere una
comunicación adecuada entre la sociedad, la
comunidad, la empresa privada y la universidad, y
la forma correcta o más rápida de lograrlo es a
través de la comunicación digital y el uso de las
redes sociales. Con una comunicación adecuada
entre los principales actores de la educación, la
generación de conocimiento será más apropiada y
se ajustará a la realidad.
Todas las instituciones de educación superior
deben formar docentes en TIC, aprovechando el
modelo propuesto por la UNESCO para mejorar
las prácticas docentes en la enseñanza y el
aprendizaje.
• El IES debe proporcionar a los profesores
equipos informáticos que permitan una
funcionalidad adecuada de los paquetes de oficina,
como procesadores de textos, presentaciones y
hojas de cálculo. Los datos analizados muestran
que los profesores los utilizan con mayor
frecuencia, por lo que es responsabilidad de las
instituciones de educación superior proporcionar
este insumo fundamental para el desarrollo de sus
clases académicas.
• Para la educación virtual, el maestro debe estar
preparado para manejar las plataformas LMS,
según el estudio el LMS más común es Moodle. El
uso de estas plataformas educativas virtuales es
fundamental para todos los profesores de las
diferentes modalidades, tanto a tiempo completo,
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a tiempo parcial y virtual, ya que es una ayuda para
la gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje en
el que tanto profesores como estudiantes son
socios.
Las competencias deben alinearse con la creación
de cursos y su gestión administrativa, así como con
el uso de diversos recursos que permitan una
adecuada educación virtual.
Los profesores deben poder utilizar las redes
sociales con fines educativos, debido a la
tendencia de su uso entre los estudiantes, lo que
permite la comunicación instantánea y la gestión
de grupo.
• Es importante que el IES adopte ERPs
académicos para automatizar sus procesos, esto
generará información para apoyar la toma de
decisiones institucionales, así como facilitar la
adopción de una cultura basada en procesos con
información confiable. Los ERPs académicos
tienen una gran ventaja sobre los sistemas
tradicionales de gestión académica, ya que se
adaptan fácilmente a los cambios institucionales y
regulatorios en la educación, así como a las
diferentes visiones de los planificadores
académicos en un entorno de múltiples objetivos
conflictivos.
• En el mercado académico de ERP, hay
soluciones generalmente costosas, lo que en la
mayoría de los casos hace que la adopción por
Latam IES sea prohibitiva. Sin embargo, el
surgimiento de ERPs academic, basados en
arquitecturas abiertas, ofrecen la posibilidad de
que los centros educativos con presupuestos bajos
lo consideren una opción viable.
REFERENCIAS
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Revista Nexos Científicos ISSN: 2773-7489
Diciembre 2021 pp. 39-47 Correo: editor@istvidanueva.edu.ec
Volumen 5, Número 2 URL:http://nexoscientificos.vidanueva.edu.ec/index.php/ojs/index
Fecha de recepción: septiembre 2021 Fecha de aceptación: noviembre 2021
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